Lupa Pin ShopeePay

By | April 27, 2019

Sebagai sistem keamanan setiap akun aplikasi pasti mempunyai PIN atau password. Salah satunya saat Anda ingin menikmati dompet digital dari Shopee. ShopeePay mempunyai sistem keamanan dengan PIN. Namun, seringkali pengguna mengalami lupa PIN ShopeePay. Sehingga mengganggu proses transaksi dan kenyamanan Anda saat belanja online.

Cara Mengatasi Lupa PIN ShopeePay Melalui Aplikasi Shopee

lupa pin shopeepay

Lupa menjadi sifat wajar yang dialami manusia. Apalagi untuk mengingat nomor dan angka pada berbagai akun yang berbeda. Untuk mengatasi masalah tersebut, Shopee memberikan solusi yang mudah bagi penggunanya agar tetap bisa menikmati fitur dan layanan sepuasnya. Jika Anda mengalami lupa PIN ShopeePay, Anda bisa mengatasinya dengan aplikasi Shopee sendiri. Caranya sebagai berikut.

  • Buka aplikasi Shopee Anda.
  • Pilih menu Saya dan pilih ShopeePay.
  • Pilih menu Pengaturan yang ada pada pojok kanan atas.
  • Pilih ubah PIN ShopeePay.
  • Tunggu kode verifikasi yang akan dikirimkan melalui nomor HP yang terdaftar.
  • Masukan kode OTP tersebut pada kolom yang tersedia.
  • Pilih Lanjut kan masukan PIN baru Anda. PIN ShopeePay Anda sudah berubah dan Anda bisa menggunakan ShopeePay dengan PIN yang baru.

Cara Mengatasi Lupa PIN ShopeePay dengan Nomor HP

Saat Anda membuat akun Shopee, Anda pasti memasukan nomor HP yang masih aktif. Dengan nomor tersebut, dapat digunakan untuk mengatasi berbagai kendala pada akun Shopee Anda. Salah satunya saat lupa PIN. Untuk mengatasi lupa PIN pada akun ShopeePay melalui nomor ponsel, ikuti langkah dibawah ini.

  • Buka aplikasi Shopee.
  • Masuk ke akun Shopee Anda.
  • Masukan PIN ShopeePay yang salah hingg muncul halaman bantuan.
  • Pilih menu Lupa PIN Anda.
  • Tunggu beberapa saat hingga Anda mendapatkan kode verifikasi melalui nomor ponsel.
  • Masukan kode tersebut.
  • Masukan 6 digit PIN ShopeePay yang baru.
  • Konfirmasi perubahan PIN dan pilih selesai.

Cara Mengatasi Lupa PIN ShopeePay Melalui Customer Service

Jika nomor telepon Anda sudah tidak aktif, Anda masih bisa mengatasi masalah lupa PIN melalui customer service. Anda bisa menghubungi CS Shopee melalui call center, email ataupun live chat. Caranya sebagai berikut.

  • Buka aplikasi Shopee.
  • Pilih menu Saya dan pilih pusat bantuan Shopee.
  • Pilih fitur yang tersedia, baik itu live chat, call center atau email.
  • Tunggu hingga Anda terhubung dengan CS Shopee.

Setelah Anda bisa mengakses kembali layanan ShopeePay, Anda bisa melakukan berbagai aktivitas transaksi. PIN ShopeePay digunakan untuk mengkonfirmasi pembayaran atau pembelian yang Anda lakukan pada aplikasi Shopee. Saat akun mengalami masalah, proses transaksi akan gagal. Sehingga Anda harus mengganti PIN dengan cara tersebut.

Lupa PIN ShopeePay adalah masalah yang paling umum terjadi. Khususnya bagi pengguna yang mempunyai banyak akun media sosial, aplikasi, dan sebagainya. Oleh karena itu, saat melakukan registrasi pastikan Anda memasukan nomor telepon dan email yang masih digunakan dan bisa dihubungi.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *